Μπορούν οι συγκρούσεις χαμηλής ταχύτητας να προκαλέσουν σοβαρούς τραυματισμούς;

Ναι. Ακόμα και τα οχήματα που κινούνται με χαμηλή ταχύτητα μπορούν να προκαλέσουν σοβαρούς τραυματισμούς. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε περιπτώσεις όπου η πρόσκρουση συμβαίνει σε ανύποπτο χρόνο και ο επιβάτης δεν είχε χρόνο να στηρίξει το κεφάλι του (brace). Οι συγκρούσεις με χαμηλή ταχύτητα μπορούν να προκαλέσουν σημαντική ζημιά σε ένα άτομο, συχνά στον αυχένα ή στην πλάτη. Αυτοί οι τραυματισμοί μπορεί να οδηγήσουν σε χρόνιο πόνο και να προκαλούν δυσκολίες στην εργασία και τις καθημερινές τους δραστηριότητες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι καλύτερο να αναζητήσετε ιατρική βοήθεια και να αποταθείτε σε μας για να λάβετε εξειδικευμένη συμβουλή αναφορικά με τα δικαιώματά σας μετά από το ατύχημα.

Υπάρχει πρόβλημα να υπογράψω οποιαδήποτε έγγραφα μετά το ατύχημα μου;

Ναι, μην υπογράψετε τίποτα. Δεν μπορούμε να υπερτονίσουμε πόσο σημαντικό είναι να μην υπογράψετε κανένα έγγραφο που θα σας δοθεί από ασφαλιστές και / ή εκπροσώπους ασφαλιστών και / ή φανοποιούς (ισιωτές) αυτοκινήτων μετά από ατύχημα. Εάν έχετε απαίτηση για αποζημιώσεις, μην υπογράψετε τίποτα εκτός αν λάβετε έγκριση από το δικηγόρο σας. Με την πάροδο των χρόνων συναντήσαμε αρκετές περιπτώσεις πελατών που υπόγραψαν έγγραφα ως τους είχαν πει «για τυπικούς λόγους» η για να «επιδιορθωθεί» το αυτοκίνητο, για να ανακαλύψουν αργότερα ότι είχαν υπογράψει απαλλακτικό έγγραφο στο οποίο η ασφαλιστική εταιρία βασίστηκε για να αποφύγει την καταβολή οποιασδήποτε αποζημίωσης για σωματικές βλάβες.

Πρέπει να αποδεχθώ μια γρήγορη διευθέτηση από την ασφαλιστική εταιρεία μετά το ατύχημα;

Όχι. Αν και πολλοί ασφαλιστές και / ή εκπρόσωποι ασφαλιστικών εταιρειών παρουσιάζονται πολύ βοηθητικοί και είναι ευχάριστοι και φιλικοί, εργοδότης τους είναι οι ασφαλιστικές εταιρείες και πρωτίστως ενδιαφέρονται για την εξοικονόμηση χρημάτων των εργοδοτών τους. Δεν εξυπηρετούν τα δικά σας συμφέροντα ούτε ενδιαφέρονται για τη δικαίωσή σας.

Οι ασφαλιστικές εταιρείες γνωρίζουν ότι προκειμένου να διαφανούν οι διάφορες επιπτώσεις του τραυματισμού σας χρειάζεται χρόνος, εβδομάδες, μήνες κάποτε και χρόνια μετά το ατύχημά σας. Όσο πιο σύντομα διευθετήσετε την απαίτησή σας, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να γνωρίζετε το πλήρες μέγεθος των τραυματισμών σας και των ιατρικών εξόδων. Μια ενδεχόμενη διευθέτηση είναι τελική διότι πάντα οι ασφαλιστικές εταιρείες προκειμένου να εκταμιεύσουν οποιοδήποτε ποσό σε αυτές τις περιπτώσεις ζητούν υπογραφή απαλλακτικού.  Με την διευθέτηση της αποζημίωσης με τον ασφαλιστή, δεν υπάρχει επιστροφή. Η απαίτηση είναι πλέον διευθετηθείσα και το ζήτημα έχει λήξει.

Η πάγια συμβουλή μας προς τους πελάτες μας είναι να αποφεύγουν να συζητούν απευθείας με τις ασφαλιστικές εταιρείες και να βεβαιώνονται ότι λαμβάνουν ανεξάρτητη νομική εκπροσώπηση από Δικηγόρους:

• που εξειδικεύονται σε αυτό τον περίπλοκο τομέα δικαίου ανάκτησης αποζημίωσης και,
• τους οποίους εμπιστεύονται
• με τους οποίους έχουν μια γραπτή συμφωνία για την εκπροσώπησή τους
• που έχουν δείξει σταθερά αποτελέσματα στο παρελθόν σε αυτό τον τομέα
• που δεν σχετίζονται με ασφαλιστικές εταιρείες ή μεγάλες εταιρείες / οργανισμούς.

Η αποδοχή μιας γρήγορης διευθέτησης κατά κανόνα (χωρίς εξαιρέσεις) σημαίνει συμβιβασμό σε πολύ χαμηλότερα ποσά σε σχέση με αυτά που δικαιούστε με βάση το Νόμο και τη Νομολογία των δικαστηρίων μας. Εάν έχετε εμπλακεί σε τροχαίο ατύχημα, το πρώτο βήμα είναι να αποταθείτε σε έναν έμπειρο δικηγόρο που πληροί τις πιο πάνω προϋποθέσεις για να διασφαλίσει τα συμφέροντά σας.

Η δική μου ασφαλιστική εταιρεία επιθυμεί να διορίσει δικηγόρο για λογαριασμό μου. Πρέπει να χρησιμοποιήσω τον δικηγόρο που θα μου παρέχει;

Όχι. Ασφαλιστικές εταιρείες στην Κύπρο διαφημίζουν ότι παρέχουν στους πελάτες τους «υπηρεσία νομικής υποστήριξης» η «υποστήριξης απαιτήσεων από άλλες ασφαλιστικές», ισχυριζόμενοι ότι θα αναλάβουν για λογαριασμό σας όλες τις διαδικασίες για διεκδίκηση αποζημιώσεων από άλλες ασφαλιστικές ή / και ανασφάλιστους οδηγούς, προστατεύοντας έτσι τα συμφέροντά σας.

Έστω και αν οι ασφαλιστές στην Κύπρο διαφημίζουν ότι παρέχουν στα θύματα τραυματισμών νομική εκπροσώπηση, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι ασφαλιστές ενεργούν βάσει των συμφερόντων της εταιρείας τους και όχι των συμφερόντων των θυμάτων από ατύχημα. Προκύπτει δηλαδή μία σύγκρουση συμφερόντων η οποία μοιραία θα οδηγήσει στη διευθέτηση υποθέσεων για ποσά αποζημιώσεων αρκετά πιο χαμηλά από όσα δικαιούστε.

Επειδή οι ασφαλιστές δεν είναι δικηγόροι, αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την ούτω καλούμενη «υπηρεσία νομικής υποστήριξης», εν τέλει, αφού οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Κύπρο δεν μπορούν να εξασκούν δικηγορία, θα αναθέσουν την υπόθεσή σας σε κάποιο δικηγόρο, ο οποίος βεβαίως συνεργάζεται επαγγελματικά με την ασφαλιστική εταιρείας και πληρώνεται από την ασφαλιστική εταιρεία. Αν λοιπόν ο ασφαλιστής σας προσφερθεί να διορίσει εκ μέρους σας κάποιον δικηγόρο για να χειριστεί την απαίτηση σας θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι ο διορισμός δικηγόρου (από ασφαλιστή) που σχετίζεται και συνεργάζεται επαγγελματικά με ασφαλιστικές εταιρείες ίσως να μην είναι η καλύτερη επιλογή για μια απαίτηση που στρέφεται εναντίον ασφαλιστικών εταιρειών.

Μέχρι πότε μπορώ να υποβάλω μία απαίτηση ή να καταχωρίσω αγωγή;

Στην Κύπρο, η περίοδος παραγραφής (χρονικός περιορισμός για καταχώριση αγωγής) στις απαιτήσεις για τραυματισμούς είναι 3 έτη από την ημερομηνία του τραυματισμού ή της απώλειας. Αυτό δεν είναι κανόνας ωστόσο, αφού η κάθε υπόθεση είναι ξεχωριστή, είναι προτιμότερο να συμβουλευτείτε ένα δικηγόρο για να συζητήσετε τις ιδιαιτερότητες της απαίτησής σας. Αν ανησυχείτε ότι η απαίτησή σας μπορεί να έχει παραγραφεί βεβαιωθείτε ότι θα πάρετε επ’ αυτού νομική συμβουλή.

Με έχει προσεγγίσει κάποια εταιρεία ούτω καλούμενη ως εταιρεία «Διαχείρισης Απαιτήσεων» ή «Διακανονισμού Απαιτήσεων» και υποσχέθηκαν να επιλύσουν γρήγορα και με ευνοϊκούς όρους την απαίτηση μου. Πρέπει να τους ακολουθήσω;

Όχι. Τα τελευταία χρόνια πολλοί από τους πελάτες μας έχουν προσεγγιστεί (ακόμη και στο νοσοκομείο ορισμένες φορές) από τις λεγόμενες "εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων" ζητώντας περισσότερες λεπτομέρειες για το ατύχημα και ρωτώντας αν επιθυμούν να προχωρήσουν μαζί τους με τις απαιτήσεις τους για αποζημίωση.

Στην Κύπρο, όπως και σε όλες τις χώρες η άσκηση εξειδικευμένων επαγγελμάτων απαιτεί εγγραφή και έλεγχο από της αρμόδιες υπηρεσίες του κράτους. Η άσκηση της δικηγορίας χωρίς άδεια εξασκήσεως του επαγγέλματος του δικηγόρου και η εγγραφή με τον Παγκύπριο Δικηγορικό Σύλλογο, για ευνόητους λόγους, αποτελεί ποινικό αδίκημα.

Ως εκ τούτου, εκτός εάν παρανομούν, οι αποκαλούμενες εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων πρέπει κατά κανόνα να συνεργαστούν με δικηγόρους για να σας συμβουλεύσουν ορθά σχετικά με το βάσιμο της αξίωσής σας ή τη χρηματική αξία του τι θα ήταν δίκαιη αποζημίωση στην περίπτωσή σας. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επωμιστείτε το κόστος τόσο της εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων όσο και του δικηγόρου που θα εργάζεται για την περίπτωσή σας, τον οποίο ενδεχομένως να μην γνωρίσετε καν.

Οι ούτω καλούμενες εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων στην Κύπρο δεν ρυθμίζονται από κανένα κυβερνητικό φορέα. Αυτό σημαίνει ότι ουσιαστικά οποιοδήποτε άτομο μπορεί, έτσι ανεξέλεγκτα, να δημιουργήσει μια τέτοια εταιρεία, χωρίς να έχει τα κατάλληλα διαπιστευτήρια, προσόντα και εκπαίδευση. Περαιτέρω, σε αντίθεση με έναν αδειοδοτημένο και εγγεγραμμένο δικηγόρο με άδεια εξασκήσεως του επαγγέλματος της δικηγορίας, αυτές οι εταιρείες δεν έχουν υποχρεωτική ασφάλιση για επαγγελματική ευθύνη, οπότε αν χειριστούν την απαίτηση σας λανθασμένα ή αμελώς, μπορεί να μην καταφέρετε να λάβετε αποζημίωση.

Αναπόφευκτα, τέτοιες εταιρείες θα σας συμβουλεύσουν κατά πάσα πιθανότητα να διευθετήσετε την αξίωσή σας εκτός δικαστηρίου, πράγμα που κατά κανόνα σημαίνει ότι θα λάβετε πολύ χαμηλότερο ποσό αποζημίωσης από αυτό που θα ήταν δίκαιο και εύλογο στην περίπτωσή σας. Γι’ αυτό το λόγο θα πρέπει πάντα από νωρίς να ζητάτε από τον δικηγόρο σας να παίρνει θέση και να σας συμβουλεύει αν θέλετε ακόμη και γραπτώς σχετικά με το ποσό της αποζημίωσης που πιστεύει ο δικηγόρος σας ότι είναι δίκαιο και εύλογο για την περίπτωσή σας.